FABIACLUB.PL
https://www.fabiaclub.pl/forum-pl/

Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy
https://www.fabiaclub.pl/forum-pl/viewtopic.php?f=30&t=18168
Strona 1 z 1

Autor:  jurasjo [ 08.05.2013, 15:30 ]
Tytuł:  Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Witam

Sytuacja hipotetyczna: pali mi się kontrolka silnika, samochód wykazuje objawy pracy na 3 garach(później okazuje się, że uszkodzony jest przewod zapłonowy). Zgłaszam się do ASO i korzystam z gwarancji. Oczywiście serwis diagnozuje i utala, że uszkodzony jest przewód. Usterka nie podlega oczywiście gwarancji.

Oczywiście płacę za wymianę i teraz pytanie zasadnicze: czy serwis może nakazać mi zapłacenie za diagnozę ?? Do serwisu zgłaszam się jako klient/laik, który nie wie czy to usterka gwarancyjna czy nie i dopiero diagnoza jest w stanie to wykryć. Uważam, że jeżeli mam samochód na gwarancji to serwi jest zobowiązany diagnozowac za darmo.

Czy mam rację ?

Autor:  ensai [ 08.05.2013, 16:10 ]
Tytuł:  Re: Odp: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Jezeli zdiagnozowali problem i zdecydowales sie na naprawe u nich to diagnoza powinnavbyc za free. Ale jak po diagnozie podziekujesz i pojdziesz gdzie indziej to cie beda scigac - charytatywnie nie pracuja, nawet jezeli idzie o diagnoze.

Tapatalk

Autor:  jurasjo [ 08.05.2013, 16:16 ]
Tytuł:  Re: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Charytatywnie nie pracują oczywiście ale przypominam, że zgłaszam się jako klient, który ma samochód na gwarancji. Wydaje mi, że oni maja obowiązek realizowania diagnozy w ramach gwarancji.

Autor:  krd [ 08.05.2013, 16:50 ]
Tytuł:  Re: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Czyzby kabel pogryziony przez jakiegos gryzonia?
A ja mysle, ze jakakolwiek diagnoza nie wchodzi w sklad gwarancji jako takiej :P

Autor:  jurasjo [ 08.05.2013, 17:56 ]
Tytuł:  Re: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Tylko, że zakwalifikowanie usterki do naprawy wymaga diagnozy.

Autor:  ensai [ 08.05.2013, 17:57 ]
Tytuł:  Re: Odp: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Mi tez sie wydaje, ze nie wchodzi to w gwarancje, ale w ramach dobrej wspolpracy warsztat powinien Ci "darowac", szczegolnie jak to salon w ktorym kupowales samochod.

Ja kilka razy bylem w aso bo mialem wrazenie ze cos jest nie tak i nigdy nie policzyli mi za sprawdzenie.

Tapatalk

Autor:  jurasjo [ 09.05.2013, 17:07 ]
Tytuł:  Re: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Genralnie pytam ponieważ przy okazji wymiany opon kiedy samochód był na podnośniku zauważyłem, że czujnik poziomu oleju w misce był dosyć mocno zaolejony. Wiązka idąca do tego czujnika również w oleju. Częśc łączenia miski z górą również. Wygląda mi to na nieszczelność na łączeniu lub może gdzieś wyżej jest jakiś problem.

Na pewno nie jest to wina zahaczenia o policjanta czy też kamień. Nie ma żadnych śladów ani rys więc zakładam jakąś nieszczelość związaną z podzespołami silnika.

@krd
przewody zapłonowe miałem pogryzione pół roku wcześniej. Wymienili mi komplet oczywiście odpłatnie. Czy można w serwisie wymienić tylko ten przewód ktory jest uszkodzony czy trzeba kupować komplet. Tak jak napisałem wcześniej wcisnęli mi cały komplet...

Autor:  krd [ 10.05.2013, 08:47 ]
Tytuł:  Re: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Ja raz kupowalem dwa, a ostatnio jedna sztuke. Trzeba tylko wiedziec, do ktorego cylindra przewod potrzebujesz, oznaczone sa one 1, 2, 3, 4 liczac od lewej strony. U mnie w aso nie bylo problemow ze 'sztukowaniem'.

Autor:  jurasjo [ 17.05.2013, 14:26 ]
Tytuł:  Re: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Do wymiany jest odolejacz. To ma coś wspólnego z odmą ??

Autor:  Anubis [ 17.05.2013, 15:25 ]
Tytuł:  Re: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

jak masz autko na gwarancji to all usterek mają robić za free, jeśli usterka nie jest powiązana z przyczynami z twojej winy, inaczej jeśli to ingerencja np gryzonia, a tak to za nic nie płać, mają to poprawić sami

Autor:  jurasjo [ 17.05.2013, 15:49 ]
Tytuł:  Re: Zgłoszenie gwarancyjne a koszt diagnozy

Ten odolejacz będzie robiony na gwarancji.

Strona 1 z 1 Strefa czasowa: UTC + 1
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/